購物須知

享受購物的過程,詳閱以下說明事項,可以更瞭解我們的購物流程,以便對我們的購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔!

 

【購物流程簡說】

訂單 > 付款 > 出貨 > 到貨啦

 

【購物方式】

La Fée Beauty 提供方便快速的購物方式,您無需另外註冊加入會員即可直接購物,也可以加入會員綁定您的帳號,方便查詢訂單喔!

購物流程:

  • 選購商品>購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單 

 

【付款方式】

為了讓顧客更方便付款,我們提供了多種付款方式,方便各位繳費:)

  1. 線上刷卡
  2. PAYPAL
  3. HSBC / BOC ATM轉帳(請於3日內付款)
  4. Payme付款
  5. Alipay 
  6. Wechat Pay

*詐騙集團猖獗,溫馨提醒:

小心詐騙!小心詐騙!小心詐騙!因為很重要所以要說三次!

請勿聽信不明來電或電話之指示操作提款機或以其他方式直接付款,

以免白白丟了錢也拿不到產品不說,還被盜取重要財務資訊!!!

 

【運費說明】

為免出現貨品寄失,本公司所有寄出貨品均以速遞或掛號(或順豐快遞)方式寄出。所有貨品運送過程中必順包含追縱的單號,以確保客人訂單的安全。

為免錯收運費,所有速遞運費均以到付方式付款,免運費訂單除外。

詳細郵寄內容請到本站’送貨方式’頁面查看。

如需以其他方式託運請聯絡我們。

 

【運送方式&出貨天數】

 

當訂單確認後,本公司會盡快寄出現貨產品 (通常確認訂單後1至2天內寄出產品。如遇上公眾假期,將稍為延遲,敬請原諒)。

平日(週一~週五)收到款項的隔天,確認資料無誤將立即安排出貨,預訂產品除外,預訂貨品客服將通知到貨日期約7-14天內寄出

*** 如產品缺貨或現貨產品數量錯誤,會自動變成訂貨產品,約於7-14天內寄出或自動於7-14天內退回有關款項。

(訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡)

如有任何訂單資料更改,請於寄出前聯給我們。訂單寄出後,所有資料均不能修改。

所有訂單寄出時,本公司會確保所有產品及數量正確後才寄出。

如產品為易碎品,本公司會提供額外包裝以保安全。如在運送過程中產品不幸受損,請與送貨公司聯絡。

如需特別派送安排請在下單時備注,本司會盡量安排配合客人。

 

【退貨退款】

詳情請見退貨退款須知